Diseño y Maqueta de Tienda

Como proyecto final para la clase de mercadotecnia visual, tuvimos que diseñar una tienda, un establecimiento de la misma, el desarrollo de la marca y hacer la maqueta con el edificio, la manera en que están acomodadas las cosas, justificar los muebles, la iluminación, música, aromas, estacionamiento, entre otras cosas. Comenzamos con la marca, pensando en su misión, nombre, filosofía, estilo, mensaje, objetivos, historia, entre otros elementos, una vez que teníamos bien definida la marca comenzamos con el modelo 3D del edificio que después fue exportado para cortarlo con láser y que todo quedara de la mejor manera posible. El proyecto fue un éxito y aprendimos muchísimo, de lo que conlleva el diseño y estructura de un establecimiento bien pensado, y también de cómo llevar la idea a una maqueta física.

Guía de Imagen Corporativa y Mercadotecnia de Claudee

Uno de los proyectos más importantes que tuve en el semestre durante la clase de Mercadotecnia Visual, fue la realización de una guía de imagen corporativa y mercadotecnia para un producto alimenticio creado por mi. Decidí hacerlo de café, un café con un concepto que no se ha visto mucho en el norte del país, sin embargo, en el centro sé que hay varias opciones parecidas, por eso, la campaña de mercadotecnia y guía de imagen debe ser la que haga que el negocio sobre salga de los demás.

El proyecto consistió de un Brief Creativo para establecer la visión e imagen de la marca, así, el diseño siempre sigue la misma filosofía y se habla un solo idioma visual. Después el contenido incluye descripción y fundamentos de la imagen, donde se justifica el logo, colores, elementos de marca, diseño de empaque, publicidad para varios medios, y el por qué de la campaña. Así como una estrategia para publicitar en redes sociales y en diferentes medios.

"Claudee es una cadena de cafeterías que vende café premium dentro de una los establecimientos que ofrecen una experiencia agradable y cómoda al consumidor, manteniendo un enfoque en el sabor y la calidad del café."

Objetivo de Marca

Posicionar la marca como una de los mejores y más prestigiosas en cuanto a calidad y como un lugar cómodo para ir a disfrutar el café con amigos y familia.

Misión

"Hacemos que vivas la experiencia del café tradicional con el sabor más puro y exquisito posible."

Aquí encontrarás el proyecto final para que veas el brief, y la campaña a fondo, así como un pequeño comercial que se elaboró después.

Diseño de tiendas

El diseño de tiendas es más complejo de lo que parece, hay muchísimos puntos que se tienen que tomar en cuenta para tratar de incentivar la compra y mejorar la experiencia del cliente en todos los aspectos. Lo que va a diferenciar una tienda regular de una tienda diseñada por un mercadólogo es en sí el marketing sensorial dentro de la tienda y la experiencia en general que deja la tienda. Es nuestro trabajo hacer que el clienta se sienta a gusto desde que entra con su carro al estacionamiento de la tienda.

Los elementos a tomar en cuenta son:

• La movilidad dentro del edificio
• Elementos visuales
• Música
• Olor
• Iluminación
• Estacionamiento
• Temperatura
• Exterior
• Entradas y salidas
• Colores
• Materiales
• Muebles

Los elementos más importantes deben ser cuidados:

La movilidad dentro del edificio se definirá por el acomodo de los muebles, deben ser acomodados estratégicamente dependiendo de lo que quieras, ¿quieres que recorran toda la tienda? ¿quieres que pasen por una sección para llegar a otra?

Los elementos visuales son todas las pantallas, carteles maniquíes y de más elementos que llaman la atención del cliente y sirven para anunciar o decorar. Hay que tener cuidado de no utilizarlos de más ya que pueden ser distracciones para los que están dentro de la tienda, se deben utilizar pocos elementos grandes y no hacerlos que llamen mucho la atención, ya que puedes perturbar la vista de los clientes y distraerlos de comprar.

La música es un elemento que se puede explotar dependiendo del tipo de negocio. Es bastante importante para boutiques y restaurantes ya que crean una atmósfera envolvente que relaja o incentiva a los clientes.

Los olores pueden ser muy importantes dependiendo del tipo de negocio, técnicamente con que no hayan malos olores en el negocio todo estará bien, pero ¿que tal si les aumentamos la experiencia de la marca con un perfume sutil que esté en toda la tienda? o si es un restaurante, ¿que tal si acomodamos la cocina a un lado de las mesas para que llegue el olor? Hay empresas en las que le dan tanta importancia a los aromas como al producto en sí, algunos ejemplos son Cinnabon, Starbucks, y Panera Bread.

La iluminación va a cambiar cómo ve el cliente tu mercancía, también lo mantendrá alerta o relajado, utilízala con cuidado.

Diseño de Carteles

El diseñar un cartel publicitario lleva mucha más ciencia y trabajo de lo que parece, se debe tener en cuenta los lugares del cartel que más miran las personas, transmitir el mensaje de una manera directa, corta y llamativa, no aburrir con mucho texto, cuidar las imágenes, los colores y lo más importante, la marca. Yo soy fanático del minimalismo y del "menos es más". Durante la clase en la que nos mostraron cómo hacer eso, hicimos un cartel publicitario para alguna red social, yo hice Snapchat. A continuación, el cartel.

¿Cómo Diseñar Publicidad?

• Usar seres humanos es bueno, usar personas en la publicidad como es tu mercado meta.
• Hacer que la gente se sienta identificada con tu publicidad.
• Considerar el medio para tu publicidad.
• Utilizar un encabezado fuerte y atractivo, es la palabra o frase que llama la atención.
• Mantener textos cortos, usar la psicología del color.

POP Display: Point of purchase

• Exhibidor, rompe pasillos, para mostradores, etc.
• Buscar POP display en Pinterest.
• Compra por impulso, recordar al cliente del producto para impulsar la compra.
• El punto de venta implica el lugar donde se realizan las compras, lugar idóneo para convencer, y fomentar sugestión para la compra del producto.
• Si algo está muy protegido o resguardad (por ejemplo, protegido por vidrio) comunica que es más valioso / caro.
• La decoración / presentación es muy importante.
• Paredes o separadores móviles, dividir la tienda, re acomodar, etc.
• Maniquíes.
• Pirámides de productos.
• Cajas de embalaje recortadas.
• Envases o empaques a gran escala.
• Alimentos promocionales.

Llamativos.

Utilizar procedimientos que los hagan resaltar.

Poner clara y fácilmente el producto a disposición y a la mano del consumidor.

Provocar la compra de impulso en quien no tiene la decisión de compra.

Aumentar la unidad de venta en quien ya tenía una decisión primaria de compra.

Mostrar los usos y el empleo del producto.

Ser preferentemente activos (móviles, no estáticos).

Estar estratégicamente colocados al paso, en el flujo circulatorio de los prospectos.

• Elementos de POP

Carteles o fotografías grandes sobre la pared.

Carteles montados sobre cartón.

Placas de plástico luminosas o no.

Rótulos

Cenefas.

Logotipos.

Banderines y gallardetes.

Flores, canastillas y guirnaldas.

Calcomanías.

Transparencias.

Material animado.

Cartas muestrario de colores o variedades del producto.

Globos.

Los 10 Colores Que Más Venden (2014)

Al rededor del 85% de los consumidores deciden si echar un producto o no al carrito sólo por el color.

1. Rojo = poder, sensual, seductor, es el más usado en marketing.
2. Azul = tranquilidad, calma y confianza, relaja, en tonos oscuros refleja elegancia y éxito, en todos claros frescura y juventud.
3. Verde = naturaleza, valores ecológicos, positivismo, salud, etc.
4. Amarillo = color arriesgado, infantil, felicidad y mucha luz.
5. Naranja = transmite energía, es color arriesgado, utilizado en bebidas energéticas, artículos deportivos, vitaminas, innovación y juventud.
6. Violeta = color de la realeza, misterio, espiritualidad, color femenino y elegante, frío y cálido a la vez, refleja fantasía e inspira superación.
7. Rosa = niñez, femenino, inocencia, niñas y jóvenes.
8. Marrón o Café = representa la tierra y madera, simplicidad y calidez, color poco llamativo. Utilizado en empaques de café, chocolates, etc.
9. Blanco = paz, pureza, suele usarse en espacios negativos del diseño, es bueno para productos nuevos, o campañas minimalistas.
10. Negro = elegante y simple, versátil, utilizado en moda.